Primeras versiones de prueba

Publicado: jueves 16 / septiembre / 2010 - Autor / Proyecto: Call Centers Accesibles

En Eccos estamos muy emocionados por haber dado inicio al primer grupo de beneficiarias con limitación visual.  El proceso de preparación inició el 1 de septiembre y va enfocado a que Diana y Jenny Paola adquieran las competencias técnicas necesarias para desarrollar la labor de agentes telefónicas, principalmente en campañas de servicio al cliente, cobranzas, telemercadeo y televentas.

El proceso de preparación como agentes telefónicos que están recibiendo las beneficiarias, nos ha permitido realizar pruebas técnicas con aplicativos básicos adaptados para campañas reales que ejecuta en la actualidad Eccos Contact Center.  Estas pruebas permiten analizar las funcionalidades específicas que tendrán los aplicativos finales.

Pantallazo pie de pagina aplicativo de prueba para cliente real para campaña de telemercadeo

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